RECHTLICHES
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie den nachfolgenden Datenschutzhinweisen.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten des Verantwortlichen finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich beispielsweise um Daten handeln, die Sie in ein Kontakt-, Bewertungs- oder Widerrufsformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem, IP-Adresse oder Zeitpunkt des Seitenaufrufs.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine technisch fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder – nach Ihrer Einwilligung – zur Analyse der Nutzung unserer Website verarbeitet.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihnen steht außerdem unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen zu.
Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
2. Hosting
Vercel
Wir hosten unsere Website bei:
Vercel Inc.
440 N Barranca Avenue #4133
Covina, CA 91723
USA
Beim Besuch unserer Website verarbeitet Vercel Daten, die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website bereitzustellen. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, technische Verbindungs- und Kommunikationsdaten, Meta- und Nutzungsdaten sowie Informationen über Websitezugriffe gehören.
Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Vercel eine Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Vercels Data Processing Addendum gilt für Kunden des Pro- und Enterprise-Plans und ist Bestandteil des entsprechenden Vertragsverhältnisses.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ZEITPUNKT. Immobilien Uwe Diner e.K.
Inhaber: Uwe Diner
Kaadener Str. 14
80937 München
Telefon: +49 89 46149584
E-Mail: kontakt@zeitpunkt-immobilien.de
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.
Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die weitere Speicherung bestehen. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bleiben unberührt.
Allgemeine Rechtsgrundlagen
Je nach Verarbeitungsvorgang verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Vorliegen einer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.
Soweit eine Einwilligung zur Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder zum Zugriff auf dort gespeicherte Informationen erforderlich ist, erfolgt dies zusätzlich nach Maßgabe des § 25 TDDDG.
Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechende Vereinbarungen über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Server-Log-Dateien
Beim Aufruf unserer Website können durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in Server-Log-Dateien verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Geräts, Zeitpunkt der Serveranfrage und IP-Adresse gehören.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies und lokale Speichertechnologien
Unsere Website verwendet Cookies bzw. vergleichbare lokale Speichertechnologien. Technisch erforderliche Speicherungen dienen insbesondere dazu, grundlegende Funktionen der Website und die von Ihnen gewählten Datenschutzeinstellungen bereitzustellen.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien technisch erforderlich sind, erfolgt der Zugriff auf das Endgerät nach Maßgabe von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Einwilligungsmanagement
Auf unserer Website verwenden wir ein eigenes Einwilligungsmanagement. Hierüber können Sie festlegen, ob optionale Dienste und externe Inhalte geladen werden dürfen.
Ihre Auswahl wird unter der Bezeichnung zeitpunkt_consent auf Ihrem Endgerät gespeichert, damit Ihre Datenschutzeinstellungen bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden können.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die auf unserer Website erreichbaren Cookie-Einstellungen ändern oder eine zuvor erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Kontaktaufnahme und Immobilienanfragen
Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein auf unserer Website bereitgestelltes Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zur betreffenden Immobilie und die von Ihnen übermittelte Nachricht gehören.
Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist oder im Zusammenhang mit einem bestehenden Vertragsverhältnis steht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten und effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine solche abgefragt wurde.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen steht. In allen übrigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese abgefragt wurde.
6. Kunden- und Interessentenverwaltung mit Propstack
Zur Bearbeitung von Immobilienanfragen sowie zur Verwaltung unserer Interessenten, Kunden, Kontakte, Immobilien und damit verbundener Kommunikation verwenden wir das Immobilien-CRM Propstack.
Anbieter ist:
Propstack GmbH
Invalidenstraße 65
10557 Berlin
Deutschland
Wenn Sie über unsere Website eine Kontakt- oder Immobilienanfrage übermitteln, können die von Ihnen angegebenen Daten über eine technische Schnittstelle (API) unmittelbar an Propstack übertragen und dort gespeichert werden.
Je nach Art der Anfrage können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zur angefragten Immobilie, Objekt- und Exposédaten, Kommunikationsinhalte, Nachrichten sowie Termin- und Aktivitätsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. In sonstigen Fällen erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und strukturierten Verwaltung unserer Interessenten, Kunden, Immobilien und Geschäftsvorgänge.
Soweit Propstack personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
7. Schutz vor Missbrauch – Cloudflare Turnstile
Zum Schutz unserer Online-Formulare vor Spam, missbräuchlichen automatisierten Eingaben und sonstigen automatisierten Zugriffen verwenden wir Cloudflare Turnstile.
Anbieter ist:
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St.
San Francisco, CA 94107
USA
Turnstile dient dazu festzustellen, ob eine Eingabe bzw. ein Zugriff durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt.
Hierzu verarbeitet Cloudflare technische Informationen und Signale. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, TLS-Merkmale, Sitekey und Informationen über den Ursprung der Anfrage gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Website, dem Schutz unserer Formulare vor missbräuchlichen automatisierten Eingaben und der Vermeidung von Spam gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit im Zusammenhang mit Turnstile eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf dort gespeicherte Informationen erfolgt, richtet sich die Zulässigkeit zusätzlich nach § 25 TDDDG.
Hinweis für die technische Endkontrolle: Selby soll bestätigen, auf welchen Formularen Turnstile eingesetzt und zu welchem Zeitpunkt der Dienst geladen wird.
8. Elektronische Widerrufsfunktion
Auf unserer Website stellen wir Verbrauchern eine elektronische Funktion zur Verfügung, über die ein mit uns geschlossener Maklervertrag widerrufen werden kann.
Bei Nutzung der Widerrufsfunktion verarbeiten wir insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Angaben zur betreffenden Immobilie bzw. Objektreferenz, gegebenenfalls eine freiwillige Nachricht sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs des Widerrufs.
Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung des Widerrufs sowie zur Erfüllung der damit verbundenen gesetzlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
Zur eindeutigen Zuordnung und Dokumentation des Widerrufs können die Angaben mit den in unserem CRM-System Propstack gespeicherten Daten abgeglichen werden. Bei erfolgreicher Zuordnung kann der Widerruf dem entsprechenden Kontakt sowie der betreffenden Immobilie zugeordnet und dort dokumentiert werden.
Die Entgegennahme des Widerrufs ist nicht davon abhängig, dass eine automatische Zuordnung in Propstack erfolgreich durchgeführt werden kann.
Nach Eingang des Widerrufs erhalten Sie eine elektronische Eingangsbestätigung.
9. Versand von Transaktions-E-Mails über Brevo
Für den automatisierten Versand transaktionsbezogener E-Mails verwenden wir Brevo.
Hierzu gehört insbesondere die elektronische Eingangsbestätigung nach Ausübung der auf unserer Website bereitgestellten Widerrufsfunktion.
Dabei werden die für den Versand der jeweiligen Nachricht erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie die zur Dokumentation und Bestätigung des jeweiligen Vorgangs erforderlichen Inhalte gehören.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Brevo verarbeitet die hierfür übermittelten Daten als Dienstleister in unserem Auftrag. Vor der produktiven Nutzung wird eine Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Nach Einrichtung des Brevo-Accounts wird die konkrete Brevo-Vertragsgesellschaft gemäß AVV bzw. Vertragsunterlagen an dieser Stelle ergänzt.
Hinweis für die technische Endkontrolle: Selby soll bestätigen, ob Brevo ausschließlich für die Widerrufsbestätigung oder zusätzlich für weitere Transaktions-E-Mails verwendet wird.
10. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Online-Angebot zu verbessern.
Hierbei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, Verweildauer, verwendete Geräte und Browser, technische Merkmale sowie ungefähre geografische Informationen verarbeitet werden.
Google Analytics wird auf unserer Website erst aktiviert, nachdem Sie der Verwendung von Statistik-/Analyse-Diensten über unser Einwilligungsmanagement zugestimmt haben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Google Analytics verwendet IP-Adressen zur Ermittlung bestimmter Standortinformationen.
Google erklärt für GA4, dass IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert werden und nach der Ableitung entsprechender Standortdaten verworfen werden.
Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen der Google-Gruppe und eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, erfolgen. Für entsprechende Datenübermittlungen gelten die gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.
Soweit Google personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der entsprechenden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
Hinweis für die technische Endkontrolle: Selby muss sicherstellen, dass Google Analytics vor Erteilung der Einwilligung nicht geladen bzw. ausgelöst wird. Außerdem sollte nach Einrichtung die konkret gewählte GA4-Aufbewahrungsdauer ergänzt bzw. geprüft werden.
11. Google Search Console
Wir nutzen die Google Search Console, einen Dienst der:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Die Google Search Console dient der technischen Überwachung und Optimierung unserer Website und ihrer Auffindbarkeit in der Google-Suche.
Hierdurch erhalten wir insbesondere Informationen über die Darstellung unserer Website in den Google-Suchergebnissen, Suchanfragen, Klicks, Indexierungsstatus und mögliche technische Fehler.
Die Nutzung der Google Search Console erfordert keinen zusätzlichen Tracking-Code auf unserer Website und setzt durch uns über die Search Console keine zusätzlichen Cookies auf den Endgeräten unserer Websitebesucher.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der technischen Überwachung, Suchmaschinenoptimierung und Auffindbarkeit unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Kartendarstellung mit MapLibre, OpenFreeMap und OpenStreetMap
Auf unserer Website verwenden wir MapLibre zur Darstellung interaktiver Karten. Die Kartendarstellung wird über OpenFreeMap bereitgestellt. Die verwendeten Kartendaten basieren unter anderem auf Daten von OpenStreetMap.
Anbieter von OpenFreeMap ist:
Hyperknot Software Kft.
Petofi Sandor utca 48
2724 Ujlengyel
Ungarn
Beim Laden der Karteninhalte kann insbesondere Ihre IP-Adresse technisch verarbeitet werden, da diese für die Übertragung der Karteninhalte an Ihren Browser erforderlich ist.
Die interaktive Karte wird nach unserer derzeit vorgesehenen Konfiguration erst geladen, wenn Sie über unser Einwilligungsmanagement der Kategorie „Externe Medien“ zugestimmt haben.
Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
13. Lokal eingebundene Schriftarten
Für die Darstellung unserer Website verwenden wir unter anderem die Schriftarten Public Sans und Cormorant Garamond.
Die hierfür erforderlichen Schriftdateien werden lokal über unsere Website bereitgestellt.
Beim Besuch unserer Website wird daher zur Bereitstellung dieser Schriftarten keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google allein aufgrund der Darstellung dieser Schriftarten findet daher nicht statt.
14. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere das Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO, Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung zu widersprechen.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.